(수정)매크로 무고벤 씨다씨...

3줄요약 좋아하시는 분들을 위해서 요약부터 함 1. 본인 동생이 매크로 사용함 2. 본섭에서 평화로운 메생 즐기다 갑자기 같이 정지(1년)당함 3. 해제하거나 정지변경(현재 1년 -> 매크로정지(15일~30일)해달라 요청했지만 알빠노 당함 --------------------------------------------------장문------------------------------------------------------------------- 안녕하세요 메이플 루나섭에서 "리프트기사"라는 닉네임으로 메이플 즐기고 있는 메린이 입니다. 작년 12월경 저는 갑작스레 비정상기록탐지(특수) 건으로 메이플 정지 당했습니다. 부케 육성을 위해 무릉도장 심신수련관에 유니온 케릭 박아놓고 일하러 갔다가 갑작스레 동생한테 정지당했다고 연락이 오더라구요. 내용을 들어보니 자기가 리부트 서버에서 매크로 사용했는데 자기 정지당해서 형꺼 보니까 형꺼까지 정지당했다고.. ㅋㅋㅋ 메이플 대학생때 하다가 검은마법사 하나 잡아보겠다고 열심히 했는데 엄청나게 허탈하더라구요. 당연히 무고벤 당한 저희 입장상 최선을 다해 문의를 보내봤습니다. 처음 문의할때 매크로 답변이 아닌 정상답변을 받아보니 답변이 요따구로 날아오길래 1. 집에서 동생이랑 저만 게임 한다고 해명하고 2. 컴퓨터 이벤트로그 긁어서 제출 요렇게 해명했었고, 다수의 ID 관련해서 반박을 계속 했엇습니다. 그랬더니... ??????? 다수의 아이디는 사라지고 불법프로그램 사용기록이 다수 검출되서 제제됬다고 답장이 오더라구요? 다수 검출됬다는 부분에서 저는 애초에 동생과 컴퓨터를 보통 분리해서 사용하기 때문에 집안 컴퓨터 배치 사진과 동생과 함께 산다는 주민등록본 싹다 때다가 다시 제출하였지만 답변이 이렇게 달리더군요... 그 이후에는 다시 매크로 답변이 시작되어서 1월 25일경쯤에 문의를 그만두게 되었었습니다.. 그런데 얼마전에 길드 디코방에 놀러가니 저랑 같은 (특수)건으로 정지 당하신 분이 정지가 풀렸다는 말을 하시더라구요!? 기대를 가지고 다시 문의를 넣어봤는데 .... 역시나.... 메생이 쥰내게 슬픕니다.. 요즘에는 매크로 정지 15~30일 정지해야 하는거 아니냐 따지고 있지만... 니가 매크로건 말건 어쩌라고? ㅋㅋㅋㅋ 당하는 중임니다.... 참고로 1년 정지 다했습니다. 여러분... 같이사는 사람이 매크로쓰면... 조심하세요... 제꼴납니다..

1. 여러 차례의 재문의에 걸쳐 운영자들은 이용자의 메이플ID 및 캐릭터에서 비정상 프로그램(불법프로그램) 실행 기록과 동일한 접속환경에서 다수의 ID로 게임을 사용한 기록이 확인되어 비정상 기록 탐지(특수)에 따른 이용제한이 적용된 것이며, 명확한 정보가 확인되어 조치된 사안이라 중도 해제나 제재 수위 조정은 가능하지 않다고 반복해서 안내했다.
2. 이리나 답변에서는 실제 이용자를 특정할 수 없는 온라인게임 특성상 캐릭터 및 메이플ID의 비정상 기록을 토대로 조사하며 면밀한 조사를 거쳐 확실한 근거를 확보한 뒤 이용제한을 적용한다고 설명했고, 이용자가 제출한 주민등록등본이 첨부된 문의 내용은 개인정보 보호를 위해 안전하게 삭제될 예정이라고 안내했다.
3. 마지막 답변(한태수)에서는 비정상 기록 탐지(특수)에 해당하는 비정상 프로그램 실행 기록이 확인되어 365일 이용 제한이 적용되었음을 재확인했고, 보안상의 이유로 이전과 다른 세부 답변은 전달할 수 없다고 안내했다.

담당자 요정 렌, 한태수, 구피, 이리나