MBG-000080계정 보호 및 거래 제한레드 어카운트 및 재화 회수
원래 현거래 정지 프로세스랑 좀 다르긴하네
팩스로 보낸 서류로 본인 확인을 마쳐 메이플ID 보호모드 해제와 2차 비밀번호 초기화를 처리했고, 현재 로그인한 넥슨ID 안의 8개 메이플ID 모두 보호모드가 적용되지 않은 상태라고 안내했다. 해당 서류는 안전하게 파기되고 문의에 적힌 개인 이메일 주소도 삭제할 예정이라고 안내했다.
MBG-000092
답변 화면 확인2026-07-08 기록
예전에 아두이노 밴 먹었을때 제일 억울 했던점
문의 내용
난 매크로 용도로 쓴거도 아니고 원래 개발용도로 꼽혀있었고 저렇게 답변으로 원인도 알려줄정도면 걍 첨부터 아두이노 연결 감지 되면 게임을 팅궈서 경고를 주던가 아두이노로 게임조작 및 로그가 확인이 된거도 아닌데 걍 무지성으로 정지 주는게 존나 석나갔었음 아두이노를 감지 했고 원인도 알려줄정도면 걍 바로 팅궈서 경고를 줬으면 되지 않았을까 하는건 몇년이 지난 지금 생각해도 의문임
운영자 답변
- 비인가 프로그램이나 비정상적인 패턴이 탐지되면 권장하지 않는 플레이 방식의 지속 여부와 일반적인 플레이 범위를 크게 벗어난 기록을 기준으로 게임 이용제한을 적용한다고 안내했다.
- 해당 메이플ID에서 최근 매크로 기능이 있는 하드웨어인 아두이노가 보안시스템으로 검출됐고, 가장 최근에는 4월 17일경 관련 기록이 확인돼 운영정책에 따라 조치됐다고 안내했다.
- 기록에 따라 조치된 사항이라 제재 해제는 불가능하며, 게임 가이드의 권장하지 않는 플레이 방식 안내를 참고해 달라고 안내했다.
담당자 돌피
답변 화면
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