원래 현거래 정지 프로세스랑 좀 다르긴하네

원래는 운영진쪽에서도 입출금내역 등 증거가없고 비정상거래등의 정황증거만있어서 임시차단먹이고 현금거래면 입출금내역,채팅내역 제출하라 이런식이였는데 이번정지사태는 다 객관적인 증거자료 확보했음 -> 바로 정지, + 레드어카운트 네 객관적인 증거자료가 뭐고 또 어떻게 확보했는지 의문임

1. 팩스로 보낸 서류로 본인 확인을 마쳐 메이플ID 보호모드 해제와 2차 비밀번호 초기화를 처리했고, 현재 로그인한 넥슨ID 안의 8개 메이플ID 모두 보호모드가 적용되지 않은 상태라고 안내했다. 해당 서류는 안전하게 파기되고 문의에 적힌 개인 이메일 주소도 삭제할 예정이라고 안내했다.
2. 5월 14일부터 6월 3일까지 타인에게 무상으로 메소를 양도한 현금거래 기록과 그중 5월 19일 200억 메소 거래가 확인돼 재화 회수 가능 현금거래 사유로 제재되고 같은 금액의 레드 어카운트가 적용됐다고 안내했다. 이용제한 해제 후 NPC 메이플 운영자를 통해 레드 어카운트를 해제할 수 있으며, 객관적인 근거자료를 확보한 조치여서 이용제한 해제나 기간 단축은 어렵다고 안내했다.
3. 별도 답변에서는 현금거래 이용 내역을 확인해 사기재화 획득 임시차단을 현금거래로 변경할 예정이며, 임시차단일부터 7일 동안 이용이 제한되고 3월 16일 해제된다고 안내했다. 보유 메소 중 350억 메소를 회수했고 이후에는 현금거래를 이용하지 말라고 안내했다.

담당자 아린, 카링