MBG-000033타인 정보 제공 제한메이플옥션 거래 사기
경매장 모루사기 신고하면 365일 정지
게임 내에서 사기를 일삼는 불량 이용자에 관한 문의를 확인했다고 안내했다.
게임 내에서 사기를 일삼는 불량 이용자에 관한 문의를 확인했다고 안내했다.
업데이트 후 오류 수정을 위한 채널 점검이 진행됐고, 사전에 공지와 게임 내 안내를 했다고 답했다.
9월 18일 이용 기록에서 비정상 기록이 검출됐지만 당시 접속 환경의 네트워크 불안정 때문에 발생한 것으로 확인됐다고 안내했다.
9월 15일 넥슨쇼핑에서 구매한 위습의 원더베리 스페셜 프라이즈팩 쿠폰이 미사용 상태로 확인된다고 안내했다.
카오스 크레센트의 컬러링 프리즘 문제를 자세히 확인하기 위해 관련 부서로 전달했다고 안내했다.
이벤트 보상 수령 과정에서 일반적인 패턴과 다른 비정상적인 마우스 입력 기록이 확인돼 추가 조사를 위한 임시 차단이 적용됐다고 안내했다.
8월 21일부터 8월 25일까지의 게임 이용 기록에서 비정상적인 마우스 움직임이 감지돼 조사를 위한 임시 차단이 적용됐다고 안내했다.
신고한 캐릭터에 대해 근거를 확보한 뒤 운영정책에 따른 조치를 완료했다고 안내했다.
데스티니 무기 초월 퀘스트 진행 중 보스 미션을 제3자를 통해 클리어한 정황이 확인됐다고 안내했다.
카르마 레전드리 잠재능력 부여 주문서를 챌린저스 월드의 지정 캐릭터로 복구할 예정이라고 안내했다.
이용자를 비방하는 소개글이 작성된 게시물과 제출한 스크린샷을 확인했다고 안내했다.
카오스 크레센트에 컬러링 프리즘을 사용한 뒤 모션에 따라 색상이 달라지는 현상을 확인했다고 안내했다.
신고한 캐릭터를 모니터링해 운영정책 위반 행위가 확인되면 정책에 따라 조치하겠다고 안내했다.
게임 내 신고 이력과 스크린샷 및 게임 기록을 조사해 사기 피해를 확인했고, 상대 캐릭터에게 운영정책에 따른 조치를 적용했다고 안내했다.
제출한 내용을 조사해 사기 피해를 확인했고, 가해자에게 운영정책에 따른 제재를 적용했다고 안내했다.
문의 답변이 늦어진 점과 만족스럽게 대응하지 못한 점을 사과했다.
제보 내용을 조사해 대리작 사기 피해를 확인했고, 가해자에게 운영정책에 따른 제재를 적용했다고 안내했다.
제보 내용을 조사해 대리작 사기 피해를 확인했고, 가해자에게 운영정책에 따른 제재를 적용했다고 안내했다.
제출한 기록에는 사기 문의 내용이 있지만 상대 캐릭터 정보가 완전하지 않아 대상을 확인하기 어렵다고 안내했다.
여러 아이디와 현금거래를 이용해 비정상적으로 재화를 모으거나 양도한 기록이 확인돼 운영정책상 비정상 게임 기록 탐지에 해당한다고 안내했다.
기재한 캐릭터 기록을 확인한 결과, 2월 6일 오전 2시경 영원한 환생의 불꽃을 사용한 기록이 없다고 안내했다.
게임 내 신고 내역과 제출한 스크린샷을 토대로 조사했으며, 상대방에게 운영정책에 따른 조치를 적용했다고 안내했다.
게임 내 신고 내역과 제출한 스크린샷을 토대로 조사했으며, 상대방에게 운영정책에 따른 조치를 적용했다고 안내했다.
접수 내용을 조사해 사기 피해 내역을 확인했으며, 상대 이용자는 운영정책에 따라 제재했다고 안내했다.