MBG-000089비정상 거래 연관 제재
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게임 이용 기록에서 비정상 기록을 확인해 기간 내 해제가 어려운 이용제한이 설정됐다고 안내했다. 2026년 5월 31일 991억 메소와 관련해 운영정책 위반 대상자에게 게임 재화를 무상 또는 비정상적인 시세로 거래하거나, 시세보다 낮은 수준으로 게임 재화를 거래한 항목이 적용됐다고 안내했다.
게임 이용 기록에서 비정상 기록을 확인해 기간 내 해제가 어려운 이용제한이 설정됐다고 안내했다. 2026년 5월 31일 991억 메소와 관련해 운영정책 위반 대상자에게 게임 재화를 무상 또는 비정상적인 시세로 거래하거나, 시세보다 낮은 수준으로 게임 재화를 거래한 항목이 적용됐다고 안내했다.
게임 이용 기록에서 비정상 기록을 확인해 기간 내 해제가 어려운 이용제한이 설정됐다고 안내했다. 2026년 6월 28일 5,000억 메소와 관련해 운영정책 위반 대상자에게 게임 재화를 무상 또는 비정상적인 시세로 거래하거나, 시세보다 낮은 수준으로 게임 재화를 거래한 항목이 적용됐다고 안내했다.
운영정책에 따라 비정상적인 게임 이용을 단속하며, 권장하지 않는 플레이 방식이 지속되거나 다수 이용자의 일반적인 플레이 범위를 크게 벗어나는 기록이 감지되면 게임 이용제한을 적용한다고 안내했다.
현금거래는 운영정책 위반이며, 해당 메이플ID에서 관련 기록이 검출돼 접속이 제한되고 재화 회수를 위한 레드 어카운트가 적용됐다고 안내했다.
5월 14일부터 6월 3일까지 타인에게 무상으로 메소를 양도한 현금거래 기록이 보안시스템으로 검출돼 접속이 제한됐다고 안내했다.
메이플스토리 고객센터는 제출한 현금거래 증빙의 거래 내역과 게임 내 거래 기록이 일치해 현금거래 1차 이용제한으로 조정할 예정이라고 안내했다. 다만 거래 금액보다 보유 메소가 적어 일부만 회수됐으며, 재화 회수 불가능 현금거래 기준이 적용돼 15일 이용제한이 5월 12일까지 적용되고 같은 사유가 반복되면 제한 수위가 높아질 수 있다고 안내했다.
신고 내용을 조사한 결과 현금거래 중 발생한 피해로 확인됐고, 상대 캐릭터의 운영정책 위반 행위를 확인해 조치했다고 안내했다. 2026년 2월 20일 오후 4시 25분의 1대1 거래로 16억 메소가 상대 캐릭터에게 이동한 기록을 제시했다.
제출한 서류로 본인 확인을 마쳐 넥슨ID에 연결된 메이플ID 보호모드를 즉시 해제했으며, 2차 비밀번호도 초기화했으니 새로 설정해 달라고 안내했다.
여러 아이디와 현금거래를 이용해 비정상적으로 재화를 모으거나 양도한 기록이 확인돼 운영정책상 비정상 게임 기록 탐지에 해당한다고 안내했다.