가맹 피시방들부터 싹 조사하고 피시방 이벤트 해주세요

얼마전에 제재건으로 글 올렸던 글쓴이입니다. 소명자료 제출하고 선처받아서 15일 정지를 약 일주일만에 풀었습니다. 그때 세가 사용 한 세 가지 컴퓨터들 중에 저는 집과 회사컴이 문제인줄 알고 집은 컴을 새로 사고 회사는 하드도 다시 사고 장비들을 다 바꾸고 메이플만 설치하였는데 ... 너무 궁금해서 추가 문의 한게 오늘 답변이 왔더라구요 3월 31일 오후 8시 탐지면 3월 31일 22시 36분에 컴퓨터 사용 종료 -> 사용시간 3시간 가량 차감하면 19시 37분 피시방 로그인, 그 후 메이플스토리 접속 3월 31일 오후 8시 쯔음 게임 기록에서 가상 하드웨어 프로그램 실행 내역이 검출되었다고 .. 피시방 컴퓨터가 어떻게 굴러가는지 제가 어떻게 알 수 있는 방법이 있을까요 ... ? 추후 또 피시방 접속 이벤트 진행 할 것 같은데 불안해서 제가 피시방을 어떻게 가겠습니까? 아니 진짜 어이가 없어서 피시방은 애초에 게임이 하나씩만 실행이 가능한데 ... 메이플 키고 옆에 친구 로아하는거 구경하면서 보스나 재획도 아닌 그저 여러 캐릭 일퀘 딱 한시간 하고 끄고 친구랑 롤 한게 다인데, 심지어 NGS에 의해 팅긴것도 없었고, 피시방에선 당연히 모바일게임 등을 킬 일이 없고(집에서 알아서 돌아가니) 넥슨 가맹점인데 내가 믿고 거기서 넥슨 게임을 한 것일 뿐인데 정지라면 가맹 내준 넥슨이 잘못인건지 그쪽 피시방이 문제인지 그냥 병신마냥 집에서 안하고 피시방 간 내가 잘못인지 이젠 진짜 모르겠네 심지어 직전에 피시방 컴을 사용한 사람이 그런걸 사용했다? 말이 안돼는게 본체 건들지도 못하게 숨어있고, 로그아웃 하면 컴퓨터가 초기화되어버리는데 뭘 어떻게 할지 아니 가맹 내줬으면 확인 안해요? 그냥 돈만받으면 끝이에요? 5년동안 그 피시방을 이용했는데 이런경우는 생각해보지 못해서 그런지 어이가 너무 없는데 ... 근데 더 화가 나는건 넥슨측 답변들입니다. 이 개같은새끼들은 보상때문에 내가 죽어라 문의한줄 아나 그 개같은 보상 필요없어 진짜 일당 메포 만원? 내가 충전해서 써 그게 중요하냐? 내가 뭘 잘못해서 정지된지도 모르는게, 캐릭들 어센틱 밀리는게, 보스 못도는게, 길드 관리 못하는게,  그리고 진악마 진천사 같은 기간 흘러간게 아까운거지 개씨발 20주년 좆같이내던 방학이벤 좆같이내던 솔직히 사람들이 뭐라하건 신경 존나 안쓰고 밸패를 쳐하던 현금빨아먹는 이벤을 쳐 하던 그냥 상황 흘러가는데로 내 할거 하면서 콘솔게임마냥 캐릭키우는맛에 게임 쳐하고 있는데 니들이 사람새끼냐 진짜? 고객센터도 개발진이랑 똑같이 그냥 쳐 기다리게만 만들더니 뭐가 문젠지 알려주는게 그렇게 힘이 든 일인가 ? 그날 사용한 컴이 세개인걸 내가 로그인 기록 등으로 알려줬는데 씨발 무슨 컴이 문젠지도 안알려주다가 아니 뭔 컴이 문젠지는 알려줘야 내가 거기에 맞춰서 소명 쳐 할거아냐 결국 피시방은 생각도 안하고 나는 죄없는 집컴이랑 회사컴만 후두려 패서 소명 한거아냐 글쓰다 생각해보니까 소명 보고 해제해줬다는건 개씹구라 아닌가? 탐지가 피시방인데 ? 난 소명을 씨발 집컴이랑 회사컴만 했는데 ? 근데 너넨 존나게 감사한 마음으로 받으라는식으로 얘기를 쳐하더라 메이플 니넨 진짜 피시방 접속 이벤 내지마라 ps. 메이플m, 리니지m 미안합니다. 퍼플과 플러그 너네는 무죄였다 ..

1. 3월 31일 게임 기록에서 가상 하드웨어 프로그램 실행 내역이 검출되어 이용제한이 적용되었으며, 확인되는 시각은 오후 8시경이고 그 외 세부 사항은 안내가 어렵다고 밝혔다. 아울러 메이플스토리 이용 시 단독으로 실행해 줄 것을 당부했다.
2. 소명자료를 검토한 결과 이용제한이 해제되었으며, 이에 따라 이용제한 차수도 차감된다고 안내했다.
3. 정식 민원 답변에서는 고객센터 문의를 통해 예외적으로 이용제한이 해제 조치되었으나, 비정상 기록이 확인되어 정지된 내역인 만큼 별도 보상은 없다고 안내했고, 추후 동일 내용의 민원에 대해서는 조정 의사가 없다고 밝혔다.

담당자 조이