MBG-000202보스 보상 누락 및 복구보스 보상 지급 기준
공론화 부탁)메이플 고객센터한테 어이 없는 내부기준때문에 억울합니다
검은 마법사는 가장 마지막 페이즈 보스 몬스터를 처치하는 순간을 기준으로 파티 전원의 클리어 기록이 반영되며, 중도 퇴장한 캐릭터도 함께 클리어 처리되어 추가 입장이나 보스 리워드 획득이 불가능하다고 설명했다.
검은 마법사는 가장 마지막 페이즈 보스 몬스터를 처치하는 순간을 기준으로 파티 전원의 클리어 기록이 반영되며, 중도 퇴장한 캐릭터도 함께 클리어 처리되어 추가 입장이나 보스 리워드 획득이 불가능하다고 설명했다.
만우절의 거짓말 같은 상황에서 퀘스트 아이템(검은 마법사의 편린)을 얻지 못해 속상했을 것이라며, 캐릭터 기록을 살펴보고 현재 진행 중인 퀘스트 단계에 맞는 검은 마법사의 편린을 지급할 예정이라고 안내했다.
검은 마법사를 격파했지만 편린이 지급되지 않았다는 문의에, 게임 기록상 캐릭터가 사망한 상태로 보스를 클리어한 것으로 확인되며 보스가 클리어되는 시점에 캐릭터가 사망 상태이면 검은 마법사의 편린이 지급되지 않는다고 답했다. 안타깝지만 다른 도움을 줄 수 없다고 안내했다.