MBG-000310고객센터 응대 및 처리 오류게임 성능 및 접속 문제
공론화좀해주세요..
여름 첫 업데이트 이후 예측을 크게 상회하는 접속이 발생해 안정적인 서비스를 제공하지 못했다며, 챌린저스 월드의 서버 장비를 긴급히 추가 수급해 채널을 기존 40개에서 60개로 증설했고 채널 점검과 각종 핫픽스를 통한 로직 및 사양 수정도 진행 중이라고 안내했다.
MBG-000296
답변 화면 확인2025-04-15 기록
메이플 고객센터 문의 처리 레전드.jpg
문의 내용
길드명 바꿔달라니까 기재 닉네임으로 바꿈ㅋㅋ
운영자 답변
- 길드명 변경 문의에서 용사님께서 동의해주신 내용이 확인되어 길드명을 [인기비교]로 변경했다고 안내했다.
- 길드명은 1회에 한해서 변경이 가능하며, 길드명 변경 시 길드게시판에 있는 게시물은 초기화되고 이동이 가능하지 않다고 안내했다.
답변 화면
이용자가 올린 화면 기록입니다. 메법관은 진위나 실제 처리 결과를 독립적으로 확인하지 않습니다.