'메이플 운영진 인벤 본다'라는 말, 맞을지도...?

12월 22일에 문의 -> ① 1월 7일에 복붙 응답 -> 며칠 후 ② 제대로된 응답을 받았습니다. 그리고 1월 14일 19시 24분에 인벤에 고객센터 관련 글 썼더니, 1월 14일 20시 37분에 기존 ②의 답장에 추가로 + ③재검토 응답을 받았습니다. # 인벤에 14일 19시 24분에 글 올림 # 14일 20시 37분에 재검토 답장옴 이래서 인벤에 공론화 해야하는 건가

1. 접수한 이전 문의 내용을 모두 확인했지만 카테고리 변경 후 재접수를 요청한 답변은 확인되지 않았다고 답했으며, 카테고리를 올바르게 접수하지 않았더라도 최대한 확인 후 답변하고 있다고 안내했다.
2. 또한 문의 접수 화면에 기본적으로 포함된 안내 문구를 답변으로 착각한 것으로 보인다고 설명했다.

담당자 율