MBG-000310고객센터 응대 및 처리 오류게임 성능 및 접속 문제
챌린저스 월드 접속 장애와 채널 증설 안내
여름 첫 업데이트 이후 예측을 크게 상회하는 접속이 발생해 안정적인 서비스를 제공하지 못했다며, 챌린저스 월드의 서버 장비를 긴급히 추가 수급해 채널을 기존 40개에서 60개로 증설했고 채널 점검과 각종 핫픽스를 통한 로직 및 사양 수정도 진행 중이라고 안내했다.
MBG-000403
답변 화면 확인2024-05-08 기록
메이플스토리 설치에 필요한 디스크 여유 공간
문의 내용
원문 제목설치 관련 도움 요청합니다 ㅠㅠ
메이플 설치 용량이 정확히 얼마인가요 ? 55기가정도 남겨서 설치를 하면 설치하다가 중간에 용량이 부족하다고 안되네요
근데 가끔 랜덤으로 설치가 될때가 있습니다..
뭐가 문제인지 제발 도와주세요..
문의 남겼는데 의미 없는 답변만 오네요..
운영자 답변
- 설치와 패치가 진행되는 동안 추가 여유 공간이 필요해 현재 디스크 용량으로는 설치가 간헐적으로 실패할 수 있다고 안내했다.
담당자 나인하트
답변 화면
사건과 관련해 첨부된 화면으로, 운영자 답변 이외의 정황을 보여 준다.
이용자가 올린 화면 기록입니다. 메법관은 진위나 실제 처리 결과를 독립적으로 확인하지 않습니다.