심각도 매우높음) 공정위,소보원 및 관련 스트리머들에게 제보하겠습니다

스타포스 UI 오류 관련 2차 게시물 작성하자마자 문의 답변 왔는데 결론은 시스템상 오류는 인정하나 보상은 어렵다는 스탠스인것 같습니다 키워드 다크패턴에 당한 소비자에 대한 기망 "파괴확률 0%인데 파괴되었습니다"로 찾아뵐게요 김창섭씨 https://www.inven.co.kr/board/maple/5974/6858914?my=post 최초 게시글 https://www.inven.co.kr/board/maple/5974/6877798 두번째 게시글 21:43 추가 이제 조금 머리가 차게 식어서 최초에 작성한 제목과 본문은 제가 왜 욕을 먹고 있는지 다른분들도 그대로 아실수 있게 원상태는 그대로 유지해둔 채로 몇마디 달아보겠습니다 특정 유저분의 댓글을 봤을때 "내 문의는 10일이 지나도 답변이 안온다" 라고 하신 분이 계셔서 나도 금요일(17일)까지는 추가 문의는 따로 하지 않고 일단은 기다려봐야겠다 하면서 오후 5시경 두번째 게시글을 작성했었습니다 그런데 잠시후 고객센터측의 답변이 도착했다는 알림을 받았고,그 답변이 해당 사항을 겪은 다른 분들과 그저 똑같은 매크로식 답변이라는 것을 인지하고 너무 화가나 워딩을 강하게 선택한점 보시는데 불편하신분들 계셨다면 그점은 죄송합니다. 하지만 저를 포함한 다른분 단 한분이라도 해당 건에 대하여 혼동을 한 경험이 있다면 게임사측에서 빠르게 문제를 수정하고 제대로된 입장을 표명하는게 맞다고 생각합니다. 저도 메이플스토리 재밌고,좋아해서 계속 하는거고 더 건강한 게임으로 남아줬으면 해서 한 소리 하는거라고 받아들여주세요 혹시나 제 글을 전혀 다른 상황(확률 조작)등으로 왜곡해서 제3자들에게 전달하는 사람이 있다면 그 부분은 제가 직접 아닌건 아니다라고 말하겠습니다. 긴글 읽어주셔서 감사합니다

1. 문의한 내용을 확인한 결과 스타포스 강화 시 파괴 확률은 정상적으로 적용되고 있다고 안내했다.
2. 다만 스타포스 강화 중 파괴방지가 설정된 상태에서 자동 강화로 변경하는 경우에는 파괴방지를 다시 설정해야 하는 것으로 확인된다고 답했다.
3. 문의한 사항에 대해서는 개선 여부를 검토할 수 있도록 관련 부서에 전달했다고 밝혔다.

담당자 자강