MBG-000311운영정책 위반 및 제재 기준 문의
30추간 첼1섭 바꿔치기 사기꾼 민굴2 정지 및 고객센터 답변
사기 피해 문의와 관련해 접수 내용을 확인했으며, 메이플스토리에서 사기 적용을 위해서는 비정상적인 아이템 이동 기록과 대화 내역, 피해 기록이 모두 충족되어야 조사 및 조치를 진행할 수 있다고 안내했다. 문의 정황상 이용자에게는 피해 상황이 발생하지 않은 것으로 보여 사기 피해로 접수되기 어려울 것 같다고 안내했다.
MBG-000335
답변 화면 확인2026-01-16 기록
메이플 고객센터가 다계정 해도 된다네요
문의 내용
노트북 추천 받습니다
운영자 답변
- 본인 명의의 넥슨ID 3개와 어머니 명의의 넥슨ID 1개로 동시접속을 해도 되는지에 대해, 말씀해 주신 상황만으로는 문제 없어 보이나 특정 상황에 대한 문제 여부 확인 및 안내는 가능하지 않아 원하는 답변을 드리기 어렵다고 답했다. 상세 내용은 권장하지 않는 플레이 방식 페이지와 운영정책을 살펴봐 달라고 안내했다.
담당자 카닐리언
답변 화면
이용자가 올린 화면 기록입니다. 메법관은 진위나 실제 처리 결과를 독립적으로 확인하지 않습니다.