메이플 고객센터 구피님께 감사드립니다.

안녕하세요. 저는 루나 서버에서 쌀먹과 친목만 하는 소소한 유저입니다. 금일 새벽 친구 채팅으로 대화를 하는 중 실시간으로 채팅 정지에 걸렸습니다. 저는 혹시 여자친구에게 축구를 제대로 가르쳤던 썰, '이 채팅이 문제인가?' 생각이 들어 발목이 돌아갈까 봐 걱정을 하며 밤새 잠도 잘 자고 손발도 덜덜 안 떨렸습니다. 채팅을 치지 못하면 익몬 버스 기사를 구할 수도 없고 헤네시스에서 여캐들과 놀지도 못하기에 게임 플레이에 지대한 불편함이 생기는 저는 무례를 무릅쓰고 문의를 남겼습니다. 알고 보니 문제가 됐던 채팅 내용은 이렇습니다. 친구가 x스를 간다길래 헬스인 줄 알고 벌크업을 응원해 주는 말을 건넸던 저는 메이플월드에서 재획을 제외한 컨텐츠를 응원하면 안 되는 걸까 참담한 심정이었습니다. 다행히 유도리 있는 MZ 상담사 구피님은 제 억울함을 단번에 캐치하시고 제한을 풀어주셨습니다. 혹여 다른 분들도 채팅 정지가 억울하게 느껴지신다면 문의를 해보시는 걸 추천드립니다. 이 글을 마무리하며 오전에 바로 풀어주신 구피님께 감사를 드리고 싶습니다. 구피님 새해 복 많이 받으세요!

1. 채팅 이용 제한 문의를 확인한 결과, '보x없어?' 등의 단어로 인해 조치가 된 것으로 보인다고 안내했다.
2. 다만 실제 부적절한 언어 사용은 아니었던 것으로 보여 1시간 이내로 채팅 이용이 가능하도록 도와주겠다고 안내했다.
3. 유사한 채팅 이용 시 추가로 조치될 수 있어 가급적 정확한 단어로 대화해달라고 안내했다.

담당자 구피