큐브 보상신청을 급하게 하느라, 내역 까먹어서 고객센터 문의 햇더니.,

보상신청 급하게 하느라, 큐브 사용갯수를 캡처 못해서 까먹어서, 어제 12시 조금 넘어서 문의하고, 오늘 11시쯤 답변 받앗는데... 이거 내역을 왜 안알려주는 거임?? 이게 맞는답변 인가?? ㄷㄷ (보상신쳥 이후에는, 보상신청 페이지에서 큐브 사용내역을 아무리 봐도, 확인할수가 없어서 문의 햇더니, 답변이 좀...ㄷㄷ

1. 브리는 보상 대상 기간 중 큐브 사용 개수는 보상 신청 과정에서 직접 확인할 수 있도록 해당 페이지에서 안내하고 있으며, 그 페이지에서 안내되는 내용 이외의 상세 내역은 안내하기 어렵다고 답했다.
2. 다만 신청을 완료한 이후에는 페이지를 통해 보상 대상 기간의 큐브 사용 개수를 확인하기 어려운 상황이 있다는 점을 내부적으로 전달했고, 추후 보상 신청 페이지를 통해 확인할 수 있도록 더 나은 방향으로 개선하기 위해 노력하겠다고 안내했다.

담당자 브리