MBG-000104연 2회 실수 복구 기준사용 및 설정 실수 복구
연 2회까지 복구해주는 내부 기준 아시는 분 있나요?
이용자의 실수로 발생한 피해를 돕기 위해 연 2회 복구 서비스를 적용하고 있지만, 시스템과 업무 여건상 모든 아이템을 복구하기는 어려워 내부 기준에 따라 제한된 범위에서 도움을 제공한다고 안내했다.
복구불가판정 받고갑니다 클릭하면서 옵션확인후 엔터키만 누르다 어떻게 AFTER 선택도 안했는데도 옵션이 바뀐건지도 참... 뭐 다른분들이 보기엔 니실수로 돌린거면서 그걸 고객센터에 문의한거 아니냐는 의심하실수도 있지만 말문이 막힐따름입니다 1년전 영환불 300개넘게쓰고 뜬 1추였는데 다시 돌려야한다는 생각을하니 헛웃음만 나오네요
담당자 돌피
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이용자의 실수로 발생한 피해를 돕기 위해 연 2회 복구 서비스를 적용하고 있지만, 시스템과 업무 여건상 모든 아이템을 복구하기는 어려워 내부 기준에 따라 제한된 범위에서 도움을 제공한다고 안내했다.