저번달에 했던 멍청한 짓 문의 답변 왔다

진투복 막날에 사놓고 내가 끼던가 팔던가 고민하던 중에 이거 원래 얼마였지 확인할려고 청약철회 누르다 그대로 진행된 거 취소 할 수 있나 문의 보냈었는데 오늘 안 된다고 답변왔드라 흑흑 오래 걸려서 내심 기대했는데 ㅠ 난 페이백 처럼 저렇게 철회될 금액 뜰 줄 알았어 아이고 내 진투복

1. 실수로 청약철회한 아스트랄 세레나데 패키지(남)는 내부 기준에 부합하지 않아 복구를 돕기 어렵다고 안내했다.
2. 현재 내부 기준상 도움을 주기 어렵지만, 같은 상황이 재발하지 않도록 시스템상 방지책을 마련하는 등 더 나은 서비스를 제공하도록 노력하겠다고 안내했다.

담당자 백연