MBG-000103보스 보상 분배 피해
●쌀거래 하는법● (오피셜)
보스 격파 뒤 보상 분배 약속이 지켜지지 않은 신고 내용을 검토했다고 안내했다.
보스 격파 뒤 보상 분배 약속이 지켜지지 않은 신고 내용을 검토했다고 안내했다.
보스 격파 뒤 보상 분배 약속이 지켜지지 않은 신고 내용을 검토했다고 안내했다.
사기 피해 신고 내용을 게임 내 신고 이력과 스크린샷, 게임기록을 토대로 꼼꼼히 조사해 상대방 캐릭터에 대해 운영정책에 맞게 조치를 취했으며, 복구는 가해자 또는 연관 캐릭터의 기록을 조사해 회수 후 돌려주는 방식으로 진행하나 이번 건은 문제된 아이템이 이미 사용되어 복구가 어려웠다고 안내했다.
보스 클리어를 조건으로 솔 에르다 조각 200개를 지급했지만 상대가 약속을 지키지 않은 신고 내용을 검토했다고 안내했다.
보스 클리어를 조건으로 솔 에르다 조각 200개를 지급했지만 상대가 약속을 지키지 않은 신고 내용을 검토했다고 안내했다.
보스 클리어를 조건으로 솔 에르다 조각 200개를 지급했지만 상대가 약속을 지키지 않은 신고 내용을 검토했다고 안내했다.
2월 16일 오전 3시 21분 어비스 헤어 쿠폰 선택권을 사용해 안개 어비스 헤어 쿠폰을 얻은 뒤 다른 이용자에게 일대일 거래로 전달한 기록을 확인했다고 안내했다. 수령자는 공개할 수 없으므로 거래 날짜와 아이템, 상대 캐릭터를 제시하면 일치 여부를 확인해 주겠다고 답변했다.
조사 결과 상대 캐릭터의 운영정책 위반을 확인해 정책에 따라 조치했다고 안내했다.
고객센터에서 아이템이 왔다 갔다 한 사실은 맞다고 확인했다고 작성자가 전했다.
게임 내에서 사기를 일삼는 불량 이용자에 관한 문의를 확인했다고 안내했다.
게임 내 신고 이력과 스크린샷 및 게임 기록을 조사해 사기 피해를 확인했고, 상대 캐릭터에게 운영정책에 따른 조치를 적용했다고 안내했다.
제출한 내용을 조사해 사기 피해를 확인했고, 가해자에게 운영정책에 따른 제재를 적용했다고 안내했다.
제보 내용을 조사해 대리작 사기 피해를 확인했고, 가해자에게 운영정책에 따른 제재를 적용했다고 안내했다.
제보 내용을 조사해 대리작 사기 피해를 확인했고, 가해자에게 운영정책에 따른 제재를 적용했다고 안내했다.
해당 아이템은 사기 가해자가 공범에게 전달한 아이템이며, 이용자가 동생이라 주장하는 공범으로부터 무상으로 받았다고 진술한 점을 확인했다고 안내했다.
제출한 기록에는 사기 문의 내용이 있지만 상대 캐릭터 정보가 완전하지 않아 대상을 확인하기 어렵다고 안내했다.
기재한 캐릭터 기록을 확인한 결과, 2월 6일 오전 2시경 영원한 환생의 불꽃을 사용한 기록이 없다고 안내했다.
게임 내 신고 내역과 제출한 스크린샷을 토대로 조사했으며, 상대방에게 운영정책에 따른 조치를 적용했다고 안내했다.
게임 내 신고 내역과 제출한 스크린샷을 토대로 조사했으며, 상대방에게 운영정책에 따른 조치를 적용했다고 안내했다.
접수 내용을 조사해 사기 피해 내역을 확인했으며, 상대 이용자는 운영정책에 따라 제재했다고 안내했다.
사기 피해 문의와 관련해 접수 내용을 확인했으며, 메이플스토리에서 사기 적용을 위해서는 비정상적인 아이템 이동 기록과 대화 내역, 피해 기록이 모두 충족되어야 조사 및 조치를 진행할 수 있다고 안내했다. 문의 정황상 이용자에게는 피해 상황이 발생하지 않은 것으로 보여 사기 피해로 접수되기 어려울 것 같다고 안내했다.
접수 내용을 조사해 사기 피해 내역을 확인했으며, 상대 이용자는 운영정책에 따라 제재했다고 안내했다.
확인 결과 관련 캐릭터에 대해 운영정책에 따라 조치를 진행했으며, 제재 기준은 1차 365일 및 2차(재발 시) 영구 정지라고 안내했다.
아이디 접속 제한에 대해 기재해 준 내용을 토대로 살펴본 결과, 캐릭터가 5월 23일 사기 피해에 연루된 재화(마나 엘릭서를 45,000,000,000메소와 교환)를 비정상적으로 획득한 내역이 있어 조사를 위해 차단했다고 안내했다. 해당 재화를 어떻게 거래하게 됐는지 상세히 기재해 안내된 링크로 문의하면 확인 후 답변하겠다고 안내했다.