고객센터 실수 연속으로 하네...

칼로스 에테르넬 잘못 받아서 재료로 복구해달라고 문의 함 -> 칼로스의 의지조각 10개를 줌 -> 의지조각말고 의지로 10개 달라고 재문의함 -> 의지1개로 옴.... 이거 오늘복구안되면 주말에 안되나요

1. 실수로 원치 않는 부위의 아이템을 선택한 상황임을 확인했고, 해당 아이템(에테르넬 파이럿햇)을 회수한 뒤 교환 전 아이템인 남겨진 칼로스의 의지 10개를 택배로 지급하겠다고 안내했다. 최대 3시간 내 적용되며, 넥슨ID당 연 2회까지 제공되는 복구 중 이번에 1회가 사용되었다고 덧붙였다.
2. 접수 내용을 다시 살펴본 결과 아이템 지급 과정에서 문제가 있었음을 확인해 혼란을 드려 죄송하다고 안내했고, 잘못 지급된 남겨진 칼로스의 의지 조각 10개를 회수한 뒤 남겨진 칼로스의 의지 10개를 다시 지급할 예정이라고(최대 3시간 소요, NPC 듀이를 통해 7일 이내 수령) 안내했다. 이전 혼란에 대한 사과로 게임 내 택배로 작은 선물을 보내겠다고 덧붙였다.

담당자 카닐리언, 아란