메소나 아이템 먼저 주고 현금 못 받았을 때 대처법(선메소,블로그,에스크로,사칭,입금대기 그리고 3자사기 등)

안녕하세요 최근 메소나 아이템을 처분하다가 사기꾼의 꾀임에 넘어가서 먼저 주고 그 대가를 못 받는 사기를 당하는 사례가 많아 글을 작성하게 되었습니다. 이 글에서는 에스크로 문서 조작 사기에 대한 대처법을 사례와 함께 올리지만 다른 선메소사기 수법인 블로그 유도사기(전섭장사꾼인척 선으로 메소를 받는 사기), 사칭 사기(인 게임 대화에서 대문자 i, 소문자 L 그리고 ㅗ ㅡ ,ㅏ ㅣ 등 구분이 안되는 것을 이용한 신용인을 사 칭하는 사기), PC방 시간이 1분 밖에 안 남았다는 말을 하며 급하다고 돈은 꼭 주겠다고 했으면서 메소를 먼저 받아가고 도망치는 사기, 게임재화거래사이트의 거래방법을 아예 모르거나 익숙하지 유저에게 접근해 게임재화거래사이트로 유도하여 입금대기 상태(입금이 안 된 상태)에 재화를 넘기라는 입금대기 사기 그리고 게임재화거래사이트에서 메이플 게임 재화 거래가 아닌 비슷하거나(서비스,수수료핑계) 같은 금액의 다른 게임의 재화나 완전히 다른 물품에 거래 신청을 하라는 3자사기 등 메이플 재화를 먼저 넘기고 그 대가(현금) 를 받기로 하였으나 현금을 못 받은 경우 똑같은 방법으로 해결 가능합니다. 1.상대방에게 대가를 받기로 하고 아이템이나 메소를 먼저 넘기고 받지 못하였으면 고객센터에 현금거래를 하다가 사기당했다고 자수를 하고 상대방에게 얼마의 금액를 받겠다는 대화내역(스크린샷)을 첨부함과 동시에 메소나 아이템 전달내역(23년 10월 27일 20시 30분에 아이템이나 메소를 넘겼다면 23년 10월 27일 20시~21시 사이에 XXX캐릭터에게 YYY아이템이나 ZZZ억 메소가 이동되었는지 확인 부탁드립니다)을 문의합니다. (예시) <이 메일을 받고 여기서 만약 아이템이나 메소를 넘겨주게되면> <더 사기치려고 이런 조작사진을 더 받게 됩니다.> <다행히 이분께서는 현금까지는 송금하지 않았습니다> <현금까지 송금하셨으면 이는 보이스피싱 사기이므로 금액을 인출한 은행 그리고 경찰서에 연락하여 지급정지를 요청하시기 바랍니다> 2. 문의 답변은 현금거래를 시도하였으므로 7일정지를 주었으며 아이템이나 메소전달 내역을 확인해주며 이와 동시에 경찰서에서 "사건사고사실확인원"을 첨부하여 재문의하면 피해에 대한 복구를 해주겠다고 옵니다. (예시) 3. 문의 답변 중 아이템이나 메소 전달내역 을 프린트하고 아이템,메소를 넘기고 현금 얼마를 받겠다는 대화내역(스크린샷)을 프린트하여 규모가 있는 경찰서에 방문하여 제출합니다. 4. 제출하고 신고한 그 당일에는 "사건사고사실확인원"이 발급되지 않으므로 다음날 이후에 "사건사고사실확인원"을 발급받아 첨부하여 재문의 합니다. (예시) 5. 재문의의 답변을 기다리면 복구가 되었다고 답변이 옵니다. (예시) 원래는 피해자 분들께 고객센터에 현금거래 자수 없이 아이템이나 메소전달기록 그리고 대화내용 만을 첨부하여 경찰서에 신고를 부탁드렸으나 사이버범죄 사건의 경우 수사가 오래 걸리며 vpn을 이용한 ip변조, 원격pc 그리고 타인의 계정 사용을 하므로 사기꾼의 정보가 부족하여 수사가 중지되기도 하고 검거 되었다 하더라도 이미 사기꾼이 피해금액을 다 처분해서 보상 받을 수 없는 불상사가 생겨 7일정도 정지를 당하지만 최대한 인게임내에서 피해에 대한 복구를 받을 수 있는 방법에 대한 글을 작성하게 되었습니다. 아이템이나 메소를 먼저 주고 현금을 받기로 하였으나 받지 못한 사기를 당하신 분들은 이 글을 참고하여 최대한 피해액을 보상 받으셨으면 좋겟습니다. 부족하지만 긴 글 읽어주셔서 감사합니다. 그리고 사기당하셔서 정신 없는 와중에도 이 글을 더 쉽게 읽을 수 있게 (예시)에 사용된 자료를 선뜻 주신 XXXXXX 님께 거듭 감사드립니다.

1. 현금거래 도중 사기 피해가 발생했다는 문의에 대해, 대상 캐릭터의 운영정책 위반(비정상 행위)에 대한 조치는 완료했다고 안내함. 다만 게임 재화의 현금거래는 시도만 해도 메이플스토리 운영정책상 허용되지 않는 거래 행위이므로 이용자에게도 동일하게 일정기간 게임이용 제한이 적용된다고 안내함. 현금거래 사기 입증을 위해 수사기관에서 발급받은 '사건사고 사실확인원' 서류를 첨부해 재문의해달라고 요청하며, 회수 가능한 재화가 없으면 복구가 불가능하다고 안내함.
2. 사건사고 사실확인원 제출 후 재문의에 대해, 관련 캐릭터에 운영정책에 따른 이용제한(1차 30일 및 2차 60일 및 3차 90일 및 4차 180일)을 적용했다고 안내함. 이용자가 가해자에게 넘긴 아이템 자체는 현재 회수가 어려운 상태로 확인되나, 가해자가 해당 아이템을 판매해 획득한 메소를 확인하여 그 금액만큼 인벤토리로 바로 지급하는 방식으로 복구를 도와준다고 안내함.
3. 사기 피해 복구는 1년에 최대 3회까지만 도움을 줄 수 있는 점을 안내하며, 가급적 동일한 피해가 재발하지 않도록 주의해달라고 당부함.

담당자 구피