MBG-000090연 2회 실수 복구 기준구매 및 수령 실수 복구
어제 문의 답변늦게온다고 글올렸던 메린이입니다!
상점에서 아이템을 잘못 구매한 상황을 확인했고, 한 시간 안에 카르마의 고리 228개를 회수하고 21억 8,880만 메소를 지급할 예정이라고 안내했다.
MBG-000156
답변 화면 확인2023-08-18 기록
고객센터 너네 이게 맞아...?
문의 내용
환불하지 말라니까 냅다 계정 닫고 환불해버리네...?
운영자 답변
- 확인 결과 '준비된 정령의 펜던트'의 회수가 진행되었다고 안내했다.
- 회수 과정에서 접속 종료 및 접속 제한이 설정되며, 회수 완료 시 해제된다고 안내했다.
- 아이템 환불에 대해서는 완료 시 GM쪽지로 추가 안내를 드릴 예정이라고 안내했다.
담당자 칼라일
답변 화면
이용자가 올린 화면 기록입니다. 메법관은 진위나 실제 처리 결과를 독립적으로 확인하지 않습니다.